Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

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1. Geltungsbereich

2. Vertragsschluss

3. Widerrufsrecht

4. Preise und Zahlungsbedingungen

5. Vertragsdauer und Vertragsbeendigung bei Dauerschuldverhältnissen

6. Haftung

7. Anwendbares Recht

8. Alternative Streitbeilegung

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1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") des Christof Hauck, handelnd unter „Kodderschnauzen Flensburg“ (nachfolgend "Anbieter"), gelten für alle Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Anbieter hinsichtlich der vom Anbieter auf seiner Website dargestellten Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

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2) Vertragsschluss

Der Kunde kann per Telefon, Fax, E-Mail, Brief oder über das auf der Website des Anbieters vorgehaltene Online-Kontaktformular eine unverbindliche Anfrage auf Abgabe eines Angebots an den Anbieter richten. Der Anbieter lässt dem Kunden auf dessen Anfrage hin per E-Mail, Fax oder Brief, ein verbindliches Angebot zur Erbringung der vom Kunden zuvor ausgewählten Dienstleistung zukommen. Dieses Angebot kann der Kunde durch eine gegenüber dem Anbieter abzugebende Annahmeerklärung per Fax, E-Mail oder Brief oder durch Zahlung der vom Anbieter angebotenen Vergütung innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab Zugang des Angebots annehmen, wobei für die Berechnung der Frist der Tag des Angebotszugangs nicht mitgerechnet wird. Für die Annahme durch Zahlung ist der Tag des Zahlungseingangs beim Anbieter maßgeblich. Fällt der letzte Tag der Frist zur Annahme des Angebots auf einen Samstag, Sonntag, oder einen am Sitz des Kunden staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Nimmt der Kunde das Angebot des Anbieters innerhalb der vorgenannten Frist nicht an, so ist der Anbieter nicht mehr an sein Angebot gebunden. Hierauf wird der Anbieter den Kunden in seinem Angebot nochmals besonders hinweisen.

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3) Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Anbieters.

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4) Preise und Zahlungsbedingungen

Sofern sich aus der Leistungsbeschreibung des Anbieters nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Umsatzsteuer fällt nicht an, da der Anbieter als Kleinunternehmer umsatzsteuerbefreit ist.

 

5) Vertragsdauer und Vertragsbeendigung bei Dauerschuldverhältnissen

5.1 Informationen zu Vertragsdauer und Vertragsbeendigung, insbesondere zu den Kündigungsmodalitäten bei Dienstleistungen, die im Rahmen von Dauerschuldverhältnissen erbracht werden, werden dem Kunden im Rahmen der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website des Anbieters mitgeteilt.

5.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem kündigenden Teil unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder bis zum Ablauf einer Kündigungsfrist nicht zugemutet werden kann.

5.3 Kündigungen können schriftlich, in Textform (z. B. per E-Mail) oder in elektronischer Form über die vom Anbieter auf seiner Website vorgehaltene Kündigungsvorrichtung (Kündigungsbutton) erfolgen.

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6) Haftung

Der Anbieter haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:

6.1 Der Anbieter haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt

• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,

• bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

• aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,

• aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

6.2 Handelt der Kunde als Verbraucher mit Sitz in Deutschland oder als Unternehmer, gelten folgende Haftungsbeschränkungen:

Verletzt der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist seine Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern er nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt haftet. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters ausgeschlossen, sofern er nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt haftet.

6.3 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Anbieters für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

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7) Anwendbares Recht

7.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.

7.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

 

8) Alternative Streitbeilegung

Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

 

Stand: 25.07.2026, 22:07:25

 

Ergänzende Teilnahme- und Leistungsbedingungen

Diese ergänzenden Teilnahme- und Leistungsbedingungen gelten zusätzlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kodderschnauzen Flensburg. Für die Tagesbetreuung und den Hol- und Bringservice gelten darüber hinaus die Bestimmungen des gesonderten Betreuungsvertrags.

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1. Teilnahmevoraussetzungen und Gesundheit

An den Trainings- und Betreuungsangeboten dürfen ausschließlich Hunde teilnehmen, die über einen altersgemäßen Impfschutz verfügen, frei von ansteckenden Erkrankungen sind und für die eine gültige Hundehalterhaftpflichtversicherung besteht.

Gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen, Schmerzen, Verletzungen sowie die Einnahme von Medikamenten müssen vor Beginn der Leistung mitgeteilt werden. Gleiches gilt für problematisches, aggressives oder anderweitig sicherheitsrelevantes Verhalten des Hundes.

Treten während der Zusammenarbeit gesundheitliche oder verhaltensbezogene Veränderungen auf, sind diese unverzüglich mitzuteilen. Der Hundehalter trägt die Verantwortung dafür, den Hund nur dann teilnehmen zu lassen, wenn dessen gesundheitlicher Zustand eine Teilnahme zulässt.

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2. Ausrüstung, Sicherheit und Trainingsdurchführung

Die für das jeweilige Angebot erforderliche Ausrüstung ist vom Hundehalter mitzubringen. Dazu gehören insbesondere eine geeignete Leine, ein sicher sitzendes Halsband oder Geschirr, Kotbeutel sowie, sofern erforderlich oder vereinbart, ein geeigneter und sicher sitzender Maulkorb.

Den sicherheitsrelevanten Anweisungen der Trainerinnen und Trainer ist während des gesamten Angebots Folge zu leisten. Besteht durch einen Hund oder einen Teilnehmer eine konkrete Gefährdung für andere Menschen oder Tiere, kann Kodderschnauzen die weitere Teilnahme an der jeweiligen Einheit untersagen oder von zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen abhängig machen.

Der Erfolg des Trainings hängt wesentlich von der Mitarbeit des Hundehalters sowie von der regelmäßigen und konsequenten Umsetzung der erarbeiteten Inhalte im Alltag ab. Eine Garantie für einen bestimmten Trainingserfolg oder eine bestimmte Verhaltensentwicklung des Hundes wird nicht übernommen.

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3. Zahlung, Stornierung und Abonnements

Die Bezahlung erfolgt bargeldlos per Überweisung. Der Rechnungsbetrag ist, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, vor Beginn der jeweiligen Leistung fällig.

Einzelstunden und einzeln gebuchte Betreuungsleistungen können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei abgesagt werden. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen bleibt die vereinbarte Vergütung fällig. Ein Anspruch auf Erstattung oder einen Ersatztermin besteht nicht.

Für Workshops, Seminare und andere Veranstaltungen gelten die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder Buchungsbestätigung angegebenen Stornierungsbedingungen.

Kann ein Termin oder eine Veranstaltung aus einem wichtigen Grund nicht durchgeführt werden, insbesondere aufgrund von Krankheit, ungeeigneter Witterung oder einer zu geringen Teilnehmerzahl, kann Kodderschnauzen die Leistung absagen. In diesem Fall wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich oder für den Kunden nicht zumutbar, werden bereits gezahlte Beträge für die ausgefallene Leistung erstattet.

Bei Leistungen im Abonnement gilt der jeweils vereinbarte monatliche Pauschalpreis. Die Monatsbeiträge sind im Voraus zu entrichten und unabhängig von der tatsächlichen Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen zu zahlen. Nicht genutzte Leistungen können nicht auf einen späteren Zeitraum übertragen oder ausgezahlt werden.

Soweit in der jeweiligen Leistungsbeschreibung nichts Abweichendes angegeben ist, können Abonnements mit einer Frist von zwei Wochen zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden. Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

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4. Betreuung und Online-Angebote

Für die Tagesbetreuung und den Hol- und Bringservice gelten zusätzlich die Bestimmungen eines gesonderten Betreuungsvertrags. Dieser regelt insbesondere die Durchführung der Betreuung, den Transport des Hundes, den Umgang mit tierärztlichen Notfällen, eine mögliche Tierarztermächtigung sowie gegebenenfalls die Übergabe und Verwendung von Haus- oder Wohnungsschlüsseln.

Der Betreuungsvertrag muss vor Beginn der Betreuung vollständig ausgefüllt und unterzeichnet vorliegen.

Zugangsdaten zu Webinaren und anderen Online-Angeboten sind ausschließlich für die angemeldete Person bestimmt. Sie dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder mehreren Personen zur gemeinsamen Nutzung überlassen werden.

Ton-, Bild- und Bildschirmaufzeichnungen der Online-Angebote sind ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von Kodderschnauzen nicht gestattet. Zur Verfügung gestellte Unterlagen und Kursmaterialien dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch verwendet und weder vervielfältigt, veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben werden.